Atención inteligente disponible 24/7

TU PRÓXIMO
EMPLEADO
NUNCA DUERME.

Nuestro Gestor Virtual atiende a tus clientes las 24 horas, resuelve consultas, prepara presupuestos y agenda citas mientras tu empresa sigue operativa a cualquier hora.

INFINITAS OPERACIONES SIMULTÁNEASATIENDE · PRESUPUESTA · AGENDA
Solicitar demostración Ver el Gestor Virtual
ARQUITECTURAAUTOMATIZACIÓNESCALA
VEXELL / OPERATIONS
SISTEMA OPERATIVO
24 / 7
FLUJO ACTIVOAtención & operaciones
IN
ENTRADANueva consulta
VX
ORQUESTACIÓNValidar · Clasificar
CRM
SISTEMARegistro actualizado
✓
AHORA MISMOCita confirmada en agenda
0.8s
PROCESOS HOY1,284
+18%
01PRODUCTO ESTRELLA
GESTOR VIRTUAL · DISPONIBLE 24/7

Tu recepción sigue trabajando
cuando el equipo termina.

Un sistema de atención conectado a tus reglas, servicios y agenda. Convierte cada consulta en una respuesta, un presupuesto o una cita sin dejar clientes esperando.

Atiende Presupuesta Agenda Todo en una conversación

El Gestor Virtual de Vexell entiende qué necesita el cliente, solicita los datos necesarios y ejecuta el siguiente paso sobre tus sistemas.

01
Atiende clientes

Responde consultas y conserva el contexto las 24 horas.

02
Prepara presupuestos

Aplica precios, servicios y condiciones definidas por tu empresa.

03
Agenda citas

Consulta disponibilidad, reserva y envía la confirmación al cliente.

04
Actualiza tus sistemas

Registra cada contacto en la agenda, el CRM y el historial.

Ver una demostración real
VX
Gestor VexellCANAL · WHATSAPP
ATENDIENDO AHORA
HOY · 19:42
CLIENTEHola, necesito un presupuesto y me gustaría reservar una cita para esta semana.
Servicio identificadoMantenimiento anual
GESTOR VEXELLPerfecto. El presupuesto estimado es de 1.280 €. Tengo disponibilidad el jueves a las 10:30 o a las 16:00.
CLIENTEEl jueves a las 10:30, gracias.
OPERACIÓN COMPLETADA2m 14s
✓

Presupuesto P-0841 enviado

✓

Cita reservada JUE · 10:30

✓

Cliente actualizado en CRM

UN SOLO SISTEMACliente atendidoPresupuesto enviadoCita confirmadaEquipo informado
02SECTORES

La arquitectura cambia. El estándar no.

Adaptamos sistemas, reglas y puntos de control al funcionamiento real de cada compañía.

Retail & e-commerce

Cada conversación conectada con la operación.

Atención, pedidos, incidencias y CRM funcionan como un único sistema, incluso cuando el volumen se multiplica.

62% menos gestión manual24/7 cobertura operativa
01Consulta
02Identificación
03Pedido
04Resolución
03QUÉ HACEMOS

Tecnología aplicada a los puntos donde tu empresa pierde tiempo.

Intervenimos en procesos concretos, conectamos el ecosistema y dejamos una operación medible, mantenible y preparada para crecer.

01 / 04
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

Menos tareas.
Más operación.

Diseñamos flujos que reciben, validan, clasifican y ejecutan trabajo entre sistemas sin depender de coordinación manual.

02 / 04
GESTOR VIRTUAL · DISPONIBLE 24/7

Atiende, presupuesta y agenda sin dejar clientes esperando.

Conversaciones conectadas con tus precios, servicios, agenda y CRM para completar el trabajo en cualquier momento.

03 / 04
INTEGRACIONES

Un ecosistema, no más silos.

CRM, canales y aplicaciones compartiendo información en tiempo real.

04 / 04
SOFTWARE A MEDIDA

La pieza que tu operación necesita.

Portales, paneles y herramientas internas diseñados para procesos reales.

04TECNOLOGÍA

No añadimos otra herramienta. Diseñamos el sistema que las conecta.

Construimos una capa tecnológica sobre tu operación para que canales, datos y equipos trabajen con una única lógica.

ARQUITECTURA VEXELL

Una infraestructura.
Todas tus operaciones.

Modular cuando necesitas avanzar rápido. Robusta cuando necesitas escalar. Diseñada para integrarse con lo que ya funciona.

DISEÑOAPI-FIRST
ARQUITECTURAMODULAR
OPERACIÓNOBSERVABLE
L03
CANALESClientes & equipos
WhatsAppWebEmail
L02
ORQUESTACIÓNReglas & procesos
18 flujos activos
L01
SISTEMAS DE NEGOCIODatos & aplicaciones
CRMERPAPI
05CÓMO TRABAJAMOS

Ingeniería con una ruta clara.

Cada sistema parte de entender la operación, no de imponer tecnología. Diseñamos, desplegamos y medimos con el equipo que lo utilizará.

01

Diagnóstico

Mapeamos procesos, datos y prioridades de negocio.

02

Arquitectura

Definimos sistemas, integraciones, reglas y puntos de control.

03

Despliegue

Construimos por fases, validamos escenarios y activamos la operación.

04

Evolución

Medimos resultados y ampliamos capacidad sobre una base estable.

06INTEGRACIONES

Tu tecnología actual, funcionando como un todo.

Conectamos las herramientas que ya usa tu empresa y diseñamos una capa de orquestación segura entre ellas.

ORCHESTRATION
CRM
WA
ERP
MAIL
API
DATA
WEB
OPS
EVENTOS EN TIEMPO REAL SINCRONIZACIÓN BIDIRECCIONAL TRAZABILIDAD COMPLETA
07CASOS REALES

Resultados operativos. No demos aisladas.

Sistemas construidos para resolver fricción real, integrarse con equipos existentes y sostener el crecimiento.

01COMERCIO DIGITAL

Atención y posventa conectadas con pedidos y logística.

Centralizamos conversaciones, automatizamos consultas repetitivas y sincronizamos cada incidencia con la operación.

WhatsAppCRMLogística
68%

de consultas resueltas sin intervención manual

02SERVICIOS B2B

Un sistema comercial que nunca pierde un seguimiento.

Diseñamos la captura, cualificación, agenda y actualización de oportunidades sobre el CRM existente.

CRMAgendaEmail
41h

de coordinación recuperadas cada semana

03OPERACIONES

Trazabilidad completa entre solicitudes, equipo y sistemas.

Convertimos un proceso fragmentado en un flujo observable con validaciones, responsables y alertas automáticas.

APIPanelAlertas
3.4×

más capacidad operativa con el mismo equipo

INFRAESTRUCTURA EN PRODUCCIÓN

Diseñada para trabajar.
Preparada para escalar.

99.95%Disponibilidad objetivo
24 / 7Operación continua
< 1sTiempo de orquestación
100%Procesos observables
NUEVOS PROYECTOS · Q3

Tu empresa puede funcionar
de otra manera.

Cuéntanos dónde pierde tiempo tu empresa. Diseñaremos una demostración alrededor de un proceso real, no de una presentación genérica.

Solicitar demostración hola@vexellsolutions.comWhatsApp +34 602 682 250Llamar +34 960 326 130
01 · Conversación inicial02 · Diagnóstico de proceso03 · Demostración específica